Guide d'achat 购物指南
Guide d'achat
Bienvenue sur notre boutique en ligne ! Nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience d'achat. Vous trouverez ci-dessous un guide d'achat détaillé pour vous aider à finaliser votre achat en toute simplicité.
Étape 1 : Parcourir les produits
1. Menu de navigation : utilisez le menu de navigation en haut du site Web pour parcourir différentes catégories de produits telles que les perruques, les lots de cheveux et les accessoires.
2. Fonction de recherche : saisissez des mots-clés dans la barre de recherche pour trouver rapidement les produits qui vous intéressent.
3. Page de détails du produit : cliquez sur l'image ou le nom du produit pour afficher les descriptions détaillées du produit, les spécifications, les avis des utilisateurs et les images associées.
Étape 2 : Sélectionner les produits
1. Choisissez les spécifications : sur la page de détails du produit, sélectionnez la couleur, la longueur, la densité et les autres spécifications souhaitées.
2. Quantité : Saisissez ou sélectionnez la quantité que vous souhaitez acheter.
3. Ouvrez PayPal : cliquez sur PayPal pour ouvrir votre compte PayPal et payer votre commande.
4. Ajouter au panier : cliquez sur le bouton « Ajouter au panier » pour ajouter le produit à votre panier.
5. Contactez le service client dédié via WhatsApp, obtenez des devis et des remises auprès du service client et le lien de facturation, et payez la commande via la facture.
3 : Voir le panier
1. Icône du panier : cliquez sur l'icône du panier en haut à droite de la page pour afficher les produits ajoutés à votre panier.
2. Vérifier la commande : vérifiez les informations sur le produit dans votre panier, y compris les spécifications, la quantité et le prix.
3. Modifier la commande : si vous devez modifier les spécifications ou la quantité du produit, vous pouvez effectuer des ajustements sur la page du panier.
Étape 4 : Paiement
1. Cliquez sur Commander : Cliquez sur le bouton « Commander » sur la page du panier pour accéder à la page de paiement.
2. Saisissez les informations d'expédition : saisissez les informations nécessaires telles que l'adresse de livraison et le numéro de téléphone, en vous assurant que les informations sont exactes.
3. Choisissez votre mode de livraison : Nous utilisons FedEx et DHL pour l'expédition. Les commandes sont généralement livrées sous 3 à 5 jours ouvrés. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination, des conditions météorologiques et d'autres facteurs incontrôlables.
Étape 5 : Sélectionner le mode de paiement
1. PayPal : utilisez PayPal pour payer avec le solde de votre compte ou avec vos cartes de crédit et de débit associées. PayPal offre une expérience de paiement rapide et sécurisée.
2. Western Union : Pour les clients grossistes avec des commandes importantes, vous pouvez choisir Western Union. Veuillez contacter le service client pour obtenir des informations détaillées sur le paiement.
Étape 6 : Confirmer la commande
1. Vérifiez les informations : vérifiez soigneusement toutes les informations, y compris l'adresse de livraison, les spécifications du produit et le mode de paiement avant de confirmer la commande.
2. Soumettre la commande : cliquez sur le bouton « Soumettre la commande » pour terminer la commande.
Étape 7 : Suivi de la commande
1. E-mail de confirmation : après avoir soumis votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de la commande et les informations de suivi.
2. Statut de la commande : utilisez le numéro de suivi fourni pour vérifier le statut de la commande sur notre site Web ou sur le site Web du transporteur concerné (FedEx ou DHL).
Service client
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, veuillez contacter notre service client :
• E-mail : ucharminghairfactory@gmail .com
• Téléphone : +86-15012424853
• Adresse : UCharminghair 18 Distribution Blvd Edison NJ 08817. États-Unis